東服企業股份有限公司遵守責任商業聯盟行為準則（Responsible Business Alliance，簡稱 RBA）承諾，為善盡企業社會責任，保障全球同仁(含契約及臨時人員、實習生等)、客戶及利害關係人之基本人權，支持並遵循《聯合國世界人權宣言》(UN Universal Declaration of Human Rights)、《聯合國全球盟約》(UN Global Compact，UNCG)、《ILO 工作基本原則與權利宣言》(Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work)、《聯合國商業和人權指導原則》(UN Guiding Principles on Business and Human Rights) 等國際公認之人權規範與原則，有尊嚴的對待及尊重現職同仁，特制定本政策，並恪遵公司所在地之勞動相關法規，確保不侵犯或違反人權之行為，明確揭示公平及公正的態度對待全球同仁。
東服企業人權政策適用範圍於其關係企業。人權政策如下：
一、 多元包容性與平等機會：
東服企業提供員工性別平等與職場多元化工作環境，秉持公平、公正、公開的原則，不因個人性別、種族、社經地位、國籍、年齡、婚姻、家庭狀況、語言、宗教、黨派、容貌、身心障礙或懷有身孕婦女等因素，而產生歧視、霸凌與騷擾之差別待遇，以確保工作機會均等，共同營造有尊嚴、安全、友善地工作環境。
二、 多元溝通管道：
為提供正向勞資關係與和諧的職場環境，定期舉辦員工大會，鼓勵員工提出各項建言，提供暢通的溝通管道，確保員工之勞動權益。
三、 營造尊嚴和諧的勞動環境：
東服企業依相關法規制定「職業安全衛生工作守則」，提供勞動者安全、衛生及健康與和諧的工作環境，包括禁止強迫勞動及禁止僱用童工之情事，且尊重員工集會結社自由，確保工作時間的合理安排，營造良好的職場環境。
四、 結社自由：
東服企業為尊重員工權利，員工可依法自由結社，設立多元社團，並協助員工加入各多元性社團。
五、 落實資訊安全：
東服企業為保障人權隱私，對於員工、應聘人員及客戶資料之存取、處理、傳輸、保存以及人員與設備之安全，均已完整管控，對於相關應用系統開發設計與維護、資料庫、網路、個人電腦、儲存媒體等各層面均有採取相關安全維護與管控措施。